Problem z bankiem co robic?

[krysztalek]

Witajcie poradzicie prosze co zrobic z takim problemem.
Kupilam biustonosz w mojej klinice przeslalm przez moj bank pieniazki po powrocie do domu 7 grudnia.Wypenilam wszysko dokladnie ,poniewaz miezskam w De podalam tez ten specjalny nr zeby przeslac do PL.Po 10 dniach dzwonie do kliniki i mowia ze kasy nie ma.Bylam w banku 3 razy i bank twierdzi ze kasa doszla do kliniki.dzwonie do kliniki a pani mowi ze kilka razy dziennie sprawdza i nic nie ma.Zaplacilam nawet w banku ze to zeby dokladnie sprawdzili czy kasa gdzies nie stanela i twierdza ze klinka odebrala a klinika swoje twierdzi.
Rece opadaja niby to glupie 100zl ale nie chce ich placic ponownia ani wyjsc na zlodziejke co za stanik nie zaplacila.

[eweplu]

No głupia sprawa, ale może zeskanuj potwierdzenie wpłaty i im prześlij e-mailem, może faktycznie pieniążki gdzieś utknęły przecież nie będziesz płacić po raz drugi jak masz potwierdzenie, niech bank to wyjaśni.

[kxanti]

Ja też bym wysłała na Twoim miejscu potwierdzenie przelewu do kliniki.

[krysztalek]

Wysle oczywiscie faxem potwierdzenie.
Ale jak bank ma to wyjasnic? skoro bylam tak i zlecilam sprawdzanie gdzie ta kasa poszla a po dwoch dniach bank dal odpowiedz ze do kliniki a klinika ze nie dostala nic.
Czyli jak wysle faxem te potwierzdenie wplaty to klinika nie moze miec do mnie juz zadnych pretensji?

[majamajamaja]

Wyslij i do kliniki i daj do banku.
Kiedys mialam dokladnie ten sam przypadek. Pieniadze wyszly i nie doszly. Cos z ibanem bylo nie tak. Bank zmienil w tym czasie nazwe czy jakos. Po miesiacu bank z ktorego wyszly pieniadze, otrzymal je z powrotem z informacja, ze takiego konta nie ma (na jakie pieniadze byly wyslane). Niestety z tych pieniedzy dostalam tylko mala czesc, bo bank sobie oplate manipulacyjna odciagnal. Winny byl ten, ktory mi podal zle namiary na swoje konto. Niestety to ja dostalam po lapach, bo mi pieniadze odciagneli. Wlasciwie dokladniej to mojej firmie.

[krysztalek]

W banku mi tlumaczyli ze klinika dostala pieniadze.Ze gdyby konta takiego nie bylo czy cokolwiek bank by juz to wiedzial.
Mi sie wydaje ze w klinice ktos musial jakos zle zaksiegowal inne nazwisko czy cos w tym stylu.

[mijka]

Wystarczy, że na piśmie otrzymasz potwierdzenie ze swojego banku, że z konta takiego a takiego na rachunek taki i taki, którego odbiorcą jest... przelewalaś w dniu tym i tym kwotę taką i taką i że pieniadze zostały dostarczone tego i tego dnia do banku odbiorcy i że środki z tego konta nie były cofnięte z powrotem na Twoje konto.

Na podstawie tego powinni Ci w klinice szybko sprawdzić co jest nie tak u nich. ja bym nie odpuszczała

[krysztalek]

Sluchajcie no co ja mam zrobic
Wyslalam faxem potwierdzenie do kliniki i napisalam emeila zeby jeszcze raz to sprawdzili.A oni mi po raz 10 ty ze kasa do nich nie dotarla. Bank daje mi potwierdzenie ,3 razy pytalam i bank twierdzi ze kasa poszla tam a klinika co innego.No szok

[mijka]

A do jakiego Banku wysylałas w PL pieniadze? Na poczatek napisz do kliniki, że prosisz o taką informację na pismie, że potwierdzają, że pieniądze na ich konto nie doszły. Co dalej, pomyślę

[krysztalek]

Z banku w Niemczech Sparkasse w ktorym mam konto do Bank Zachodni WBK S.A.
Podalam wszysko ten nr miedzynorodowy wszyko sie zgadza.No z alamka normalnie niby 100 zl ale o co chodzi?